返金ポリシー
返品・返金ポリシー
Honey Be Lashes では、商品到着後14日以内の返品を承ります。
返品の条件
- 商品到着後14日以内に返送のお手続き（発送）を完了していること
- 未使用であること（衛生商品のため、一度ご使用になった商品は返品をお受けできません）
- お届け時のパッケージがお手元にあること
返品の手順
support@honeybelashes.com までご注文番号を添えてご連絡ください。返送先と手順をご案内します。事前のご連絡がない返送はお受け取りできない場合があります。
返金
返送品の確認後、元のお支払い方法へ返金します（カード会社により5〜10営業日程度）。返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
不良品・破損
万一不良品や配送中の破損があった場合は、商品到着後48時間以内に写真を添えてご連絡ください。送料当社負担で無償交換いたします。
返品対象外
- 使用済みの商品
- 到着後14日を過ぎた商品